业绩倍增·不同类型顾客的应对技巧(二)-美容院拓客|美容院拓客方案|美容院活动方案|美容拓客公司|美容院拓客团队|美容院拓客模式|美容院拓客系统|美容院拓客活动|美容院拓客外包|专业美容院拓客公司
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业绩倍增·不同类型顾客的应对技巧(二)

接上次为大家介绍四种应对不同类型顾客的技巧后,海源策划继续为大家介绍: 五、吹毛求疵客户的应对技巧 他事事追求完美,容不得一点瑕兹!他看不顺眼你,他就不会喜欢产品!他即使想买产品。也会找出一千种产品不好的地方。这就是(吹毛求兹)型的顾客。这样的顾客先满足他挑剔的心,让他觉得你看,我说的没错吧!总之,这类型的客户不真正应付,也许难缠了一点不过,你只要尽力在各方面,从自己的打扮举止开始到商品知识,都不要有被对方挑剔的地方,处处完美,无懈可积,还是能得到这类型客人的赞美! 六、暴躁型客户的应对技巧 暴躁型顾客和脾气从不按理出牌,即使是第一次和你见面,只要他有什么不满意的地方,他照样会直接表达出他的愤怒。他绝对不是那种喜怒不形色的人,不过也有一点好处,你可以很直接观察到他的喜恶,不用进行多余的摧测。任何的资料准备,在拜访前要能重新一次,以确保每一样资料、样品都带得齐全,可千万不要等到访进行一半才缺东补西的,这种顾客最没耐心,更不想听你的任何解释 七、经济困难型客户的应对技巧 经济困难型的顾客最常见了。面对喜欢商品,又似乎买不起的客人,你一定感到很可惜吧!对於这样的客人,强调物超所值的观念是最重要的。对於以经济困难为理由,拒绝你的客人,你不妨暂时充当他的财务分析师,根据他的收支状况,拟订一套适合他偿款能力的分期付款表。以协助他既能拥有产品,在付款上又不致於负担太重而危及他的日常生计,相信这种理智型的推销方式,必定能让他心悦诚服地接受! 了解更多精彩内容请登录www.haiyuantk.com 联系电话:13937110597 qq:1444568139