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美容院拓客宝典

    许多美容院正是因为这些因素也就造成了今天的局面,到处在求吸纳新客方法。成功者为什么能成功,就是因为做了别人不愿意做的事,吃了别人不能吃的苦。做咨询这十几年以来大大小小的美容院也接触了不少,为什么有的美容院能做强做大,而有的却还是原地走,这就是经营者观念的问题,观念不改一切都难。如何建立正确的经营观,才能更好的吸纳到新客源,在此我们来做一个分享:

 

第一:要做的是美容院本身的定位问题

定位不清,你的客户跟你不会长远,也是造成为何很多客人流失的核心因素之一,你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点上可以说是最不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗?

 

第二:有没有去了解周边美容院的情况

人家美容的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣。

 

第三:此次吸纳新客主题明确了吗?

能给客户带来什么好处,因为人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你哪?你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更有机会战胜对手。

 

第四:有没有做事先方案的培训

是不是今天做方案,明天就推广了呢?你的美容师消化到方案了吗?可能有的美容院有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核呢?

 

第五:有没有专门的负责人

是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有,有没有做事先的演练。

 

第六:有没有专门做总结会?

为什么这个纳客效果不好,原因是什么,也是所有的美容师一起讨论问题所在了吗?有了这些问题有没有讨论改进的方法,当都没有的时候我们又如何能做好?

吸纳新客的方法很多种,你有没有用对用好,有没有按以上的六步做,就取定于你的成功与否,这六步走已经伴随我多年的美容管理咨询生涯,也帮忙了很多的美容院,做企业经营并不讲究方法多与少的问题,而是讲究精的问题,有没有把一件事做好,做到尾,这就取决你的心态。

最后送给大家一个吸纳新客成功个公式:正确经营观念+方法+坚持=成功纳客!