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美容院上门咨询拓客法

上门咨询 作为美容院拓展客源的方法之一,最欣赏“上门咨询”。因为它是主动出击,积极寻求与目标客户沟通的一种方法。

这一方面能够帮助美容院了解到更多顾客的想法与需求,提升美容院的专业形象,实现客源的增长;另一方面又能培养员工积极工作的心态,增强她们的沟通能力,增加她们的社会经验,从而缔造出一支更专业、更积极的员工队伍。美容院在派遣员工上门咨询的时候,应该合理安排,并要求美容师们灵活机动,在与顾客的交流中不卑不亢。 1.要选择好上门咨询的时间,一般以晚饭前后一个小时为宜。 2.在拜访时注意敲门的手法,并主动表明身份,最好随身佩戴工作证。 3.在顾客家中咨询时,不可四处乱走,宜保持随和的姿态。 4.选择好拜访的线路,落实好各自负责的区域,避免无效的重复拜访。 5.咨询后宜进行适当的跟踪,但忌无休止的骚扰。